Senior Service Advisor (Automotive) - Customer Excellence & Technical Solutions

PT Raja Makmur Perkasa · 📍 Bandung, Jawa Barat · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 8000000 - 12000000

PT Raja Makmur Perkasa adalah perusahaan yang bergerak di bidang layanan jasa otomotif dengan komitmen tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan solusi teknis terbaik. Kami sedang mencari seorang Senior Service Advisor yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Bandung.

Sebagai Senior Service Advisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami, memberikan solusi teknis yang akurat, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui setiap interaksi.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara IDR 8,000,000 hingga IDR 12,000,000 per bulan, serta peluang pertumbuhan dan pengembangan karir yang menarik.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menyediakan layanan konsultasi dan perbaikan kepada pelanggan dengan ramah dan profesional.,Menganalisis masalah teknis kendaraan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.,Mengelola dan memantau proses perbaikan kendaraan untuk memastikan kualitas layanan.,Mengkoordinasikan dengan tim mekanik dan teknisi untuk memastikan perbaikan dilakukan dengan baik.,Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan secara jelas dan akurat.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan.,Mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan yang memadai.,Mengikuti perkembangan teknologi otomotif dan tren industri untuk meningkatkan kualitas layanan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Sarjana atau Diploma dalam bidang teknik otomotif, teknik mesin, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Service Advisor atau posisi serupa di industri otomotif.,Memiliki pengetahuan mendalam tentang berbagai merek dan model kendaraan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.,Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan waktu.,Memiliki sertifikasi atau lisensi yang relevan (seperti AASE, ASE, atau sertifikasi lainnya).,Pengalaman dalam mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan yang memadai.,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang kuat.

🛠️ Keahlian

Kemampuan teknis yang kuat dalam perawatan dan perbaikan kendaraan.Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.Kemampuan untuk memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan berbagai departemen.Kemampuan untuk mengikuti perkembangan teknologi otomotif dan tren industri.Kemampuan untuk mengelola inventaris suku cadang dan memastikan ketersediaan yang memadai.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait