Deputy Front Desk Receptionist

Accor Dinamis, sebuah properti bintang 4 di Badung, Bali, sedang mencari Deputy Front Desk Receptionist yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, mampu bekerja di bawah tekanan, dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.

Peran ini menawarkan kesempatan untuk bekerja di lingkungan yang dinamis dan beragam, dengan peluang untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan tim kami.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan berkomitmen untuk menjadi bagian dari tim kami, kami sangat mengharapkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Membantu tamu dengan pemesanan, pembatalan, dan perubahan reservasi.
• Mengelola sistem reservasi dan database tamu.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama menginap.
• Menangani keluhan tamu dengan penyelesaian yang memuaskan.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajer front desk.
• Memastikan area front desk tetap bersih dan teratur.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
• Kemampuan berbahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan untuk bekerja secara teratur dan memiliki semangat pelayanan yang tinggi.
• Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak reservasi.
• Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan memiliki sikap positif.
• Memiliki SIM C dan bersedia untuk bepergian.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait